Часто задаваемые вопросы
- Не выгружаются фотографии на стену
Вероятнее всего у Вас заблокированы всплывающие окна в браузере. Как их включить описано в статье Выгрузка на стену Вконтакте
- Я повторно загрузила товары поставщика, но парсер не показывает новые товары
Причина по которой сервис можете не показывать товары поставщика 2:
1. эти товары являются репостами записи на стене, парсер не загружает репосты со стены, только записи владельца страницы.
2. Вы уже ранее выгрузили эти товары. По умолчанию в рамка одной загрузки парсер скрывает товары, которые Вы уже отправили на выгрузку. Это сделано для удобства работы, при обновлении загрузки показываются только те фото, которые Вы еще не выгружали.
Для того чтобы показать все записи, расскройте меню "Настройка парсинга" и поставьте галку "Показать уже выгруженные":

- Бот не находит оригинальную запись поставщика
Наш бот поиска похожих товаров ищет похожие фото по нашей базе поставщиков, и не ищет выгруженные Вами фото.
Для поиска оригинальной записи продавца воспользуйтесь инструкцией: Поиск оригинальной записи
- Могу ли я работать в парсере с телефона?
Да, сайт парсера адаптирован для работы с мобильных устройств. Просто перейдите на https://vkpars.ru из браузера телефона и сайт подстроится под экран.
- Автовыгрузки созданы, но записи не выгружаются. Указано что "Нет новых записей"
Этот параметр нужен, чтобы указать, с какого момента сервису начинать выгрузку записей из источника.
В этом случае при первом запуске сервис сразу выгрузит все товары, которые были опубликованы в источнике, начиная с указанного момента.
Это самая частая ситуация, из-за которой возникает вопрос «почему ничего не выгрузилось».
Если вы не указали «Выгружать товары начиная с», сервис считает, что:
«Нужно выгружать только новые товары, которые появятся ПОСЛЕ того, как Автовыгрузка была создана».
Поэтому:
- при первом запуске выгрузки не будет — это нормально и не является ошибкой;
- сервис просто запоминает текущий момент времени;
- при следующих запусках будут выгружаться только те товары, которые появились в источнике после первого запуска.
